PREGUNTAS FRECUENTES


PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene alguna pregunta? Revise nuestra sección de Preguntas frecuentes.

1¿Puedo comprar productos de Tree Hut en línea?
Los productos de Tree Hut se pueden comprar en línea en ulta.com, amazon.com y drugstore.com.
2¿Por qué no puedo encontrar Karité Original (u otra fragancia) en mi tienda local?
Aunque nos gustaría que todas las tiendas minoristas tuvieran todos los productos, todavía somos una compañía pequeña, los minoristas tienen el control. Puede hablar con el gerente de la tienda local y ver si pueden traer un producto para usted o puede pedir todos nuestros productos en línea.
3¿Por qué una determinada fragancia ya no está disponible?
Algunas fragancias son de temporada, por lo tanto, solo están disponibles durante un tiempo limitado. Si su fragancia favorita ya no está disponible, háganoslo saber en Facebook e intentaremos volverla a poner a disposición por una breve temporada.
4¿Sus productos se prueban en animales?
NO hacemos pruebas en animales. Esto es parte de nuestra promesa. Nuestros productos no se prueban en animales ni contienen subproductos de animales. Incluso nuestra glicerina es de origen vegetal.
5¿Utilizan conservantes en sus productos?
Los conservantes garantizan que los productos no sean cultivo de bacterias ni que se pongan rancios en su baño. Usamos los conservantes más inocuos que brindan un buen equilibrio entre mantener nuestros productos frescos y mantener su cuerpo espléndido. Todos los productos de Tree Hut son libres de DMDM y parabenos.
6¿Cuáles de sus productos son los mejores para la piel muy reseca?
Nuestras Mantecas Corporales de Karité de Tree Hut están formuladas específicamente para tratar las necesidades de la piel reseca. Ayudan a regular la humectación, brindan una hidratación profunda, suavizan y nutren la piel. Además de la Manteca de Karité, nuestras Cremas Corporales contienen extractos que tienen naturalmente vitaminas, antioxidantes y aceites botánicos. Estos aceites y vitaminas esenciales para la piel también optimizan la capacidad del producto para brindar sus beneficios hidratantes y suavizantes.
7¿Cuál es la diferencia entre la Manteca de Cocoa y la Manteca de Cacao?
¡Ninguna! Solo es otra forma de decir lo mismo. Las palabras “cacao” y “cocoa” son intercambiables.
8¿Ofrecen muestras gratuitas o cupones?
A veces. La mejor forma de ingresar para tener una posibilidad de ganar un producto de tamaño complete es hacerse seguidor en Facebook. Es mejor que conseguir una muestra pequeña, además obtiene las últimas novedades sobre nuevos productos y promociones. Tratamos de regalar productos en Facebook al menos dos veces por mes.
9¿Qué sucedió con el otro producto que me encantaba?
Si el producto no figura en nuestro sitio web, es muy probable que haya sido discontinuado. A veces vendemos nuestro inventario a una tienda de descuentos. Háganos saber cuáles son los productos de los que no puede prescindir y haremos todo lo posible para informarle dónde los puede encontrar. Si la cantidad de personas que están obsesionadas con el producto es considerable, podríamos volverlo a producir.
10Me dedico a escribir blogs y adoro Tree Hut, ¿puedo hacer reseñas de más productos?
Nos gustan los blogueros y nos gustaría tener la oportunidad de trabajar con usted. Comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos.

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